Strategie en aanpak

Om aan de specifieke behoeften van Eemlandhoeve Moestuin te voldoen, ontwikkelde Hayona met WooCommerce een webshop op maat. Daarnaast checkt Joël dagelijks de situatie in de tuin en stelt hij direct online per product de hoeveelheid in die kan worden verkocht. Omdat er achteraf wordt afgerekend en de bestellingen niet worden verstuurd maar opgehaald, ontwikkelden we een speciaal e-commerce proces dat helemaal past bij de lokale manier van werken.  

Om bestellingen te kunnen plaatsen, moeten mensen zich eerst aanmelden door middel van een formulier. Dit formulier wordt alleen weergegeven voor niet-ingelogde gebruikers. De producten in de webshop zijn alleen zichtbaar voor geregistreerde klanten die zijn ingelogd. Deze manier van werken is belangrijk, omdat de Eemlandhoeve Moestuin werkt met een vaste groep van trouwe klanten en er inmiddels een wachtlijst is voor nieuwe klanten.

Automatische oogstlijst

De bestellingen worden voor tuinder Joël elke ophaaldag automatisch geëxporteerd naar een lijst per klant en per product. Met deze oogstlijst kan Joël precies zien wat hij die dag van het land moet halen en kunnen de bestellingen netjes per klant worden klaargezet.

Uitnodigende en gebruiksvriendelijke webshop 

Bij het ontwikkelen van de webshop voor Eemlandhoeve Moestuin waren eenvoudige navigatie en een intuïtieve gebruikersinterface van belang, zodat klanten gemakkelijk door de producten kunnen bladeren en bestellen.  

Hayona implementeerde een unieke methode voor achteraf betalen, zodat Joël eerst de bestellingen kan controleren en bevestigen. Het voordeel is ook dat klanten na de bestelling of bij het ophalen van hun bestelling nog gemakkelijk extra producten kunnen toevoegen.

Betalen met iDeal of krediet

De factuur wordt samen met een betaallink achteraf verstuurd, zodra de bestelling afgerond is en opgehaald kan worden. Betalen is mogelijk via iDeal of via een krediet dat klanten zelf kunnen toevoegen aan hun account. Hiervoor implementeerde Hayona een speciale ‘Wallet’ functie in WooCommerce. Gebruikers kunnen zelf hun krediet aanvullen en zien wat het actuele saldo is.

Gezamenlijk receptenboek 

Daarnaast wil de Eemlandhoeve Moestuin haar klanten de mogelijkheid bieden om eigen recepten op de website te plaatsen. Zo kunnen klanten hun culinaire creaties van verse groenten delen met de gemeenschap. Bovendien heeft de website een handige functie waarmee gebruikers de recepten kunnen printen.